Perguntas frequentes

Videoaulas curtas em português europeu, organizadas por contextos do dia-a-dia: rotinas matinais, pausas no trabalho, movimento consciente em tarefas comuns, caminhar e tempo livre activo. Todo o conteúdo é educativo e informativo. Consulte o Aviso Legal para os limites de utilização.

Uma equipa de educadores, redactores e produtores de conteúdo. Conheça-os na secção Equipa. Escrevemos com foco no estilo de vida, sem jargão técnico.

A maioria tem entre 4 e 12 minutos. O catálogo está pensado para caber em pausas curtas — antes do café da manhã, no meio do dia, ao fim do trabalho. Há também episódios mais longos para fins-de-semana.

Sim. A plataforma funciona em telemóveis, tablets, computadores e em televisões com navegador moderno. Não precisa de instalar nada — basta entrar com a sua conta. O progresso é guardado em todos os dispositivos.

Publicamos pelo menos três episódios novos por semana — normalmente segunda, quarta e sexta-feira. Os membros activos recebem um aviso por e-mail se assim o pretenderem.

Não. A série «Iniciantes começam aqui» é pensada para quem nunca seguiu nenhum plano. O ritmo é seu — pode parar, voltar atrás e repetir um episódio quantas vezes quiser.

Em teamformacion.com/register/. Precisa de um e-mail válido e de escolher uma palavra-passe com pelo menos 8 caracteres. O plano «Acesso aberto» é gratuito e não pede cartão.

Em três cliques, dentro de «A minha conta». Não há períodos mínimos. Mantém acesso ao conteúdo até ao fim do período já facturado. Em alternativa, pode escrever para contacto@teamformacion.com.

Sim, dentro dos 14 dias após a primeira facturação, conforme o direito de livre resolução previsto no DL nº 24/2014. Basta um e-mail. Após esse período, mantém o acesso pago até ao fim do ciclo.

Sim. Utilizamos um fornecedor de pagamentos com certificação PCI-DSS. Não armazenamos dados de cartão nos nossos servidores. A facturação é electrónica e emitida em Portugal.

Sim. Os planos pagos permitem descarregar episódios para visualização offline na aplicação web, dentro de uma área pessoal. O ficheiro fica disponível durante 30 dias.

Adoramos sugestões. Escreva para contacto@teamformacion.com com «Sugestão» no assunto. A equipa editorial lê tudo e responde sempre que aceitamos a ideia para o calendário.